车辆租赁期间丢失-消费者该如何出来保障自身利益

1.租赁公司接到车辆丢失信息后指导承租人进行车辆报案程序；
    2.租赁公司协助承租人至公安机关及保险公司报案并提供车辆相关证明；
    3.依据合同租赁公司收取相应丢失费用（一般为3个月租金及丢失车辆现有价值的20%）作为押金；
    4.公安机关立案及相关程序三月之内未找到丢失车辆，租赁公司与承租人到保险公司进行索赔；
    5.相关程序办理完毕后保险公司进行赔付；
    6.索赔成功后依据保险公司的索赔金额对承租人进行费用结算；
    7.租赁公司对丢失的车辆进行核销；