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  • 车辆到期还回-租赁公司怎样办理/如何保护消费者权益

    来源: 作者: 时间:2008-05-03 点击:
    1.车辆还回后,客户向租赁公司人员交回所有车辆手续及合同;
        2.如车辆未出现任何问题便可直接办理还车手续进行结算;
        3. 如出现问题:
        3.1.保险公司可理赔的情况:由租赁公司协助客户进行保险事宜,其中包括定损及修理,修理完毕后租赁公司与客户进行结算;
        3.2.保险公司不可理赔的情况:由租赁公司依据实际修理内容进行估价,在双方认可情况下进行车辆结算;
        4.租赁公司结算完毕后对所租合同进行归档整理并封存,同时收取违章抵押金,待一般7个工作日后客户在租赁期间未发现违章情况后所收取的抵押金全额退还客户;

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