这项标准特别注重了对涉及社会公共利益、公共安全和租赁双方合法权益方面的规范要求。如规定租车者发生事故地点在北京市五环路之内或者单程20公里之内的,出租方救援应当在2小时内到达,故障车辆2小时内无法恢复正常行驶的,出租方应向租车人提供相应功能和租价的临时替换车辆,否则,租车者有权提出解除汽车租赁合同等。
据了解,目前北京市汽车租赁企业有130户、240个营业站点、租赁车辆1.7万辆,车辆年平均租赁率80%,行业年生产总值近10亿元。但在赁行业迅猛发展中,也存在着经营管理方式粗放、经营服务标准各异和层次水平参差不齐等问题,迫切需要以统一的标准来规范行业的经营服务行为,提升经营管理水准。
据介绍,从今年7月到2008年6月,北京市将组织全市汽车租赁企业开展全面贯标达标活动
